終始丁寧な対応でした。
見積りもわかり易く、こちらの質問にも迅速に返事して頂きました。妻より婚約時に貰った思い入れのある時計なので、購入時のように輝きを取り戻していて感動しました。これからも一緒に時を刻んでいこうと思います。そして、また何年か後にメンテナンスを宜しくお願いします。どうも有難うございました。

25年前に父にプレゼントされたカルティエが変色し、もう使用できないだろうと残念に思っていたところインターネットでハナブサ様をしりました。本当にきれいに帰ってきて大満足です。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。非常に丁寧な対応をして頂き安心して依頼ができました。本当にありがとうございました。
先日、兄の結婚式に着けて行きましたが、この時計の存在を知っている家族は、「あのインテリア化していた時計が…」と驚いていました。
私自身が田舎に住んできることもあり、修理を頼む店も少なく放置状態が続いていましたが、今度は"安心してメンテナンスが出来きる"とわかったので、こんなにボロボロにならないように大切にしていきます。今回はメーカー対応になったため、難しいかもしれまえんが、メンテナンス後の内部の写真が見れたら嬉しかったです。

大変細やかで親切なご対応ありがとうございました。ネットで調べて信頼できそうと思いお願いしましたが、間違いありませんでした。修理代等にしても詳しくご連絡いただき戻ってきた時計も大変美しくなりました。母からゆずられたものです。大事に使います。ありがとうございました。

先日はガラス交換とクリーニングをしていだだきありがとうございました。思ってた以上に綺麗になっていたことに驚くとともに、非常に丁寧に仕事をしていらっしゃるのだと信頼を深めました。
今後は定期に御社にクリーニングに出して、できるだけこの綺麗な状態を保ち続けたいと思っております。
その際はまた色々とお手数をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。

きれいにしていただきありがとうございます。今まで電池は普通の電気製品のように
ただ交換するものと思っていました。
その時が時計の健康診断のチャンスだと初めてわかりました。長く使いたいと思っていた時計なので(できれば代々うけついでいくぐらいの長さ)メンテナンスしていただき良かったです。価格も製造元に依頼するより、お安いのではないかと思います。
1ヶ月近く大切な時計が手元にないとなんとなく不安になりますのでもう少し期間が短縮できるか、間でメール(季節のあいさつでもよいので)がされると尚、よいかと思いました。

ビスネットのモニターのおかげでハナブサ様を知ることができ、大変うれしく思いました。
昔は普通に利用していた「町の時計屋さんをどうして忘れていたのだろうか？あらためてその存在に気づいた(といっては失礼ですね)その価値に気づかされた思いが致しました。どこの町の時計屋さんも貴社のように気骨のある時計屋さんだったらどんなにかいのに…。
「時計の生き残りをかけて」という貴社の気概が全国に広がることを願って止みません。細かい感想はビスネットの評価表に記入致しました。(大変満足しております。)この用紙をタンスの上にのせたままにして(大そうじで気づきました)すっかり返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

＜時計クリーニングより＞
最後の梱包まで最善の努力をしております。
私達の気持ちがお客様に届きこんなうれしいことはありません。

＜時計クリーニングより＞
時計は受験の必需品ですね。
今日は時計に問題が無かったので、ご返却までお日にちがあまりかかりませんでしたが、修理が必要な場合は、一ヶ月要することもあります。お日にちに余裕があると安心です。

◎受験生へ時計クリーニングからのアドバイス
http://hanabusa.yoka-yoka.jp/e184412.html

＜時計クリーニングより＞
中古で購入された時計は、やはりクリーニングして使いはじまたいものですね。
これからもよろしくお願いします。

＜時計クリーニングより＞
ご提案ありがとうございます。
時計を選ぶときの留意点などは少しづつ載せていきたいと思います。

＜頂戴したお客様の声の内容＞
時計のメンテナンスは初めてでした。汚れがひどかったので、程々にきれいになれば・・・と思っていたのですが、予想以上にキレイにして頂いて、とても感謝しています。
また、返送の際の梱包がとても丁寧でおどろきました。
次回もお願いしたいと思っています。

＜頂戴したお客様の声の内容＞
この度は大変お世話になりました。
細やかな見積もりをいただいて、安心しておまかせができました。 「時計の状態」は本当に分かりやすかったです。
一度メンテナンスを依頼したことがあるのですが（他店です）ベルト部分の汚れをかきおとしただけで、それ以外は受け付けていただけませんでした。
亡くなった父との記念の品でしたので、本当に感謝しております。それに、高価な時計ではないのにご親切に対応していただきましてありがとうございました。

メーカーではクリーニングを引き受けてもらえないと断られた後、インターネットでハナブサを知りました。
で、クリーニングをお願いしたわけですが予想以上に時計がキレイになって帰ってきました！！
またクリーニング前の事前点検で問題が発見（ピンの腐食）された時には写真付きで連絡をもらえるなど対応も丁寧で安心して時計を任せることができました。今後は定期的にクリーニングをお願いしようと思います。

＜頂戴したお客様の声の内容＞
今回インターネットで拝見して申し込みをしましたが対応が素早く出来上がりもよかったので非常に満足しています。
私のオメガは使用して３年経ちますが、汚れが取れずＹシャツに染みてしまう等とても困っていましたが、これで悩みも解消しました。アドバイスいただきました通り、これから年１回クリーニングしたいと思います